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　　 “你们主动上门服务，可帮了我们大忙，郏县企业服务‘110’真是为我们客商着想啊！”近日，郏县产业集聚区内的平煤机装备公司设备动力部负责人王超雄说。

　　3月17日上午11时左右，郏县企业服务“110”中心接到平煤机装备公司电话，称自用35千伏变电站出现故障而停电。中心服务人员立即联系县供电公司，经过技术人员紧张施工，两个小时后厂区恢复用电。

　　去年以来，该县创新服务方式，提高服务效能，出台《2016年企业服务工作实施方案》《政策落实进万企活动方案》，对产业聚集区入驻的72个企业（项目）实行县级领导分包制度，选定77名科级干部担任全县120家重点企业首席服务员，开展点对点服务，实施“一企一策”“一事一策”，帮助企业解决困难和问题。为平顶山清泉饮品有限公司等4家企业开辟了“绿色通道”，全程代办手续。

　　在县级媒体开设专栏，宣传惠企政策和企业服务热线，并建立郏县企业服务微信平台，将近两年来涉企申报上级扶持资金、项目印发成册发送到全县160多家规模以上工业企业负责人手中。由县工信委牵头组织政策宣讲团，深入产业集聚区和四个专业园区开展“政策落实进万企”活动，目前已举办5场政策专场宣讲会、10次进企业宣讲，与170多家企业负责人面对面解读各项惠企政策；开展教育培训活动4次，累计培训企业家280人次。

　　为全县重点企业悬挂“企业首席服务员公示牌”，公布联系企业的县级领导、乡（镇、街道）负责人、企业服务“110”热线电话等。去年，企业服务“110”中心受理企业反映问题25个，全部得到合理解决，企业满意率100%。开展“一企一策”活动，县企业服务办公室根据企业存在的问题，深入开展精准帮扶。针对企业用工难题，召开用工对接服务会，为天润真露有限公司等8家企业招录工人200多名；针对企业融资难题，组织金融部门上门服务，为河南瑞康炊具有限公司等4家企业融资2900万元；针对企业技术攻关难题，组织河南省铁锅监督检验中心为辖区铁锅生产企业开展产学研对接；引导郏县任氏陶瓷与清华大学联合创建了张守志工作室，开展陶瓷科研；针对企业市场开拓难题，组织河南华邦炊具有限公司参加广交会，现场达成意向合同300万美元，帮助企业推广产品。

　　贴心细致的服务，推动了工业经济快速发展。去年，全县规模以上工业增加值累计完成83.5亿元，同比增长10%；今年1-2月份累计完成12.5亿元，同比增长8.1%。 （记者 温书功 通讯员 王自行）