平顶山

映象网平顶山讯（记者 李学义 通讯员 李民）为认真贯彻落实国家移民局“只跑一次”和9月1日起实施的5项便利措施和港澳台居民办理居住证工作，进一步推动全市出入境窗口服务规范化，切实为办事群众提供便捷、高效的服务。近日，舞钢市公安局出入境管理科推出三项措施，全面提高出入境窗口服务水平。

一是出入境管理科以“出入有境，服务无限”为服务理念，组织全体出入境民警认真学习国家移民局“只跑一次”和9月1日起实施的5项便利措施和港澳台居民办理居住证工作，熟知5项便利措施的具体内容和适用对象及条件，确保相关工作岗位民警熟练掌握相关政策。结合舞钢市工作实际，对日常工作中经常接触办理的业务，其中包括“内地居民可在全国范围内异地申请换（补）发出入境证件”、“内地居民可在全国范围内异地办理往来港澳台团队旅游签证”、“内地居民办理出入境证件签发时限缩短到7个工作日”三方面，具体落实到专人专责，要求不折不扣执行。在加强业务知识学习培训的同时，严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制，对办证群众的咨询和疑问做到全方位告知和解释，“只跑一次”决不让申请人多跑路，以优质高效的服务满足群众需求。

二是在工作中把延时服务、预约服务等便民措施落实到位，对群众急办、特办的事情，不推诿，严格依据办理程序在规定的时限范围内快速办理，让群众真正感受到出入境的优质服务。

三是为给申请人提供良好的办证环境，出入境管理科积极向局党委申请购置自助照相和自助受理系统，减少申请人排队等候时间，最大限度为群众提供便捷。大厅设置咨询引导区，正确引导申请人文明办证，温馨提示文明出游。同时印制宣传彩页依托窗口宣传和平安舞钢微信、微博等宣传平台，大力宣传出入境“只跑一次”和9月1日起实施的5项便利措施和港澳台居民办理居住证工作。

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