映象网平顶山讯（记者 李学义 通讯员 马路 郑伟伟）“天气炎热，为防止生活无着人员在高温酷暑季节因暑、疾病等因素出现意外情况，我局将积极开展此次专项行动，保障他们的基本生活权益。”6月19日，鲁山县民政局局长刘建新说。
鲁山县民政局为流浪人员送物资 郑伟伟 摄
夏季高温季节已经到来，为进一步做好高温天气下街头生活无着人员的救助管理工作，鲁山县民政局积极开展“夏季送清凉”救助专项行动，确保流浪乞讨人员等困难群众安全度夏。
加强街头巡逻，开展主动救助。该局成立夏季巡逻救助服务队，设立临时救助点，做好摸底排查、报告，开展主动劝导救助工作。每天安排专人专车坚持街面巡查，在做好城区重点地段、车站、桥梁涵洞等常规巡查的同时，将加大对银行自动取款网点、拆迁工地、城乡结合部等流浪乞讨人员可能露宿区域的巡查力度，并对现场实施救助情况拍照、摄像、登记备查，及时劝导救助各类生活无着人员。
加强部门协作，完善救助网络。主动加强与公安、城管、卫生等部门沟通协调，积极同乡镇、村(社区)的联系和协作，共同建立快速响应机制，及时发现并救助各类生活无着人员。同时，公布救助电话与救助管理站地址，简化救助流程，坚持临时救助点救助和流动救助车巡逻救助相结合，形成覆盖全县的动态救助管理网络体系。
加强安全意识，规范救助管理。切实提高工作人员安全观念和责任心，对求助人员耐心细致地交谈，了解求助人员思想、身体、求助原因等情况，并积极采取相应措施。对需要帮助返乡的，及时购票或专车护送，确保其安全返乡。对不愿接受救助、生活无着的流浪乞讨、流动困难人员，主动送去食品、防暑药品等。
加强物资储备，提供便民服务。主动做好食品、防暑降温用品等各类救助物资的储备，购置了矿泉水、方便面、火腿肠等物资，保证物资及时发放。目前，该局已采购方便面4件、火腿肠2箱、矿泉水5件，部分防暑物品，并根据工作需要继续采购物资，救助生活无着流浪人员。确保全天候畅通救助电话，落实好24小时服务接待制，依据求助电话及时予以处置。做到一般求助，认真回复，及时办理，做好记录；特殊情况及时汇报请示；如须现场处置的，将及时赶赴现场，依照相关规定合理处置。
加强宣传力度，营造良好氛围。通过新闻媒体宣传救助知识、救助措施等信息，扩大宣传范围，引导媒体和公众客观理性认识流浪乞讨救助工作，积极引导、调动各类公益慈善组织、志愿者、社会工作者参与救助服务的积极性，鼓励大家广泛参与救助生活无着流浪人员，创造良好的救助氛围。
（映象网平顶山新闻热线 18037585596 微信：2800068）
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