平顶山频道

　　网络时代，你知道不能没什么吗？没电！没网！没流量！我们在依赖网络进行购物、社交、工作的同时，有些网络参与者也在时时刻刻制造着违法事件，让消费者财产和人身受到损害。4月18日，市工商局发布提示，提醒广大消费者：认清网络底线，识别网络陷阱！

　　选择正规网站，提高网购防范意识。消费者网购务必查看网站首页或者从事经营活动的主页面醒目位置，是否公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识（工商红盾图标）。

　　当心“预售潜规则”，明晰双方责任。有的商家在合同中使用霸王条款，如“一经售出概不退换”“商家拥有最终解释权”；有的商家设置“双十一”等网络集中促销期间不适用七日无理由退货等规定。消费者遇到此类问题，可留存证据进行投诉。

　　提防价格猫腻，切忌冲动消费。在网络上，有些商家会“先涨价再打折”，诱导消费者购买，消费者不要轻易被所谓的低折扣迷惑，防止价格猫腻。

　　辨别虚假销量，避免上当受骗。消费者不可轻信网店成交量、好评等信息，可以着重查看“买家秀”，即带有商品实拍配图的评价，中、差评内容可能更有参考价值。

　　警惕钓鱼网站， 防范诈骗链接。一些不法分子打着“抢红包”“扫二维码得优惠”等旗号，引诱消费者在不经意间点击钓鱼链接，盗取用户钱款和个人信息。消费者不要随意点击不明链接、弹窗，不要随意扫描不明二维码，不要轻易将个人信息提供给他人，更不要泄露手机动态验证码，最好使用第三方支付平台进行交易，切勿直接转账、汇款。 

　　消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以拨打12315向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。投诉时要有具体的投诉请求、事实和理由，同时提供电子账单、网上交易记录和聊天内容截图等证据。（记者 吴玉山）