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映象网平顶山讯（记者 李学义 实习生 王洋）建设银行平顶山市祥云路支行数次让客户出具辖区公安的“公章破损证明”，公安依规不予出具。经过客户与银行数月交涉之后，银行才终于自行开出了一份迟到的《情况说明》，并最终为该客户办理了相关业务。

平顶山一公司在建设银行祥云路办理业务时，被银行方告知该公司公章有破损，银行方要求更换公章。该公司员工王女士告诉记者说：“更换公章之后，该行工作人员坚持让公章刻制方辖区公安机关出具一个公章破损证明才能启用新公章。”随后，王女士拿着刻章公司出具的注销证明和启用证明找到辖区派出所，派出所工作人员告知，类似证明派出所已不再出具。

王女士告诉记者，她从春节前去办理这个业务被要求换公章开始，从新城区的银行到十余公里外的湛河区刻章处，又到公安部门，历经三四个月，换了三个人到银行办理业务，折腾了好多次，依旧在银行卡壳。

3月27日，记者与该公司工作人员胡先生一起来到建行平顶山祥云路支行。当提到要继续办理涉“公章”相关业务，银行工作人员依旧坚持要胡先生提供公安机关证明。当记者质疑为何非要出具公安证明时，该银行工作人员却拿出了一份材料称之前有公司就是这样办理的。然而记者发现，该银行工作人员拿出的是一份郑州某公司的注销材料，并非是因公章破损更换公章的相关材料，两者并不具备可比性。

随后，胡先生提出要求见银行行长，希望银行给自己个合理的说法。这时下来一位自称是主管的女士，打了几个电话，对胡先生说：“这样吧，我们自己写个证明，就说客户跑了好多趟，公安不给开证明，然后完事，不用你跑了。”随后，银行自己打印了个证明，终于给胡先生办理了相关的业务。

事后，看着一纸银行自己出具的证明，胡先生无奈道：“之前让去公安局开证明，现在银行又说自己写个证明就行，却耽误了我几个月的时间。”

据记者了解，在2015年8月，公安部官方微博晒清单称，公安机关不予开具的证明的几项中，其中第十五项介绍说：

15、各类证件、印章丢失证明

解释：公民因各类证件、印章丢失到派出所登记备案的，派出所给予出具报案登记证明，只证明该人曾有报案登记，至于是否丢失派出所不知情。因此，不予出具证明。

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