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舞钢公安局多措并举不断提升警情处置满意度

2017-08-14  来源:映象网

映象网平顶山讯(记者 李学义 通讯员 李民 轶昂)为进一步促进执法规范化,舞钢市公安局铁山派出所立足辖区工作实际,于8月13日召开派出所专题会议,总结经验和反思教训,不断强化接处警工作,全面提升警情处置满意率。

一是认真对待。在辖区日常处警过程中,大部分警情主要是生活中的言语类、纠纷类、家庭内部矛盾类、酒后滋事类及报警求助类等问题,该所本着“警情无大小”原则,正视警情、积极应对,及时有效调节和处置各类矛盾纠纷,有效避免推诿扯皮现象,防止矛盾纠纷恶化、升级。

二是仔细分析。在尊重和相信群众的基础上,对行为人的供述、受害人的陈述、证人证言等仔细分析,不能偏听偏信。同时根据警情性质、发生的地域和人群,抓住问题的实质,切中要害,对症下药,找出解决问题的办法。

三是耐心劝解。针对辖区群众法制意识薄弱的实际,值班民警对群众的报警或求助,都要耐心细致地听,坚决杜绝因事小或群众不理解而粗暴急躁,损害队伍形象。

四要公正执法。在处警过程中查明事由的情况下,坚持平等待人,公正处事原则,坚决杜绝处人情警、关系警,并要根据实事真相和掌握证据,依法依规处置。

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文章关键词:舞钢公安局 铁山派出所 多措并举 警情处置 满意度 责编:张静洁
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