大象新闻记者 李学义
近日,河南地区迎来持续降雪。大雪在降低气温的同时,也为人们的出行带来不便。商南高速公路上,工作人员们用自己的行动为过往的司机和乘客提供出行保障,“雪中送炭”,温暖人心。
据介绍,2月1日,河南交投平顶山公司商南高速社旗路产巡查中队和党员突击队巡查至K297+000上行处时,及时救助一故障车辆被困群众,党员突击队齐心协力帮助故障车辆从行车道推至安全地带,并及时联系施救单位进行施救。
2月3日,在路面巡逻的工作人员张宏告和贾朋发现,一辆陕西牌照小轿车行驶到K296+600上行时,防滑链突然断裂并卷进了轮胎里,导致车辆无法行驶。他们在了解事情经过后,立即设置安全区域,开始充当起了“修车工”。经过二十多分钟的努力,终于将断裂的防滑链取出。
同日上午,巡查人员执行日常巡查任务过程中,发现一辆小轿车因故障滞留在辖区K306+100上行处。他们第一时间设置安全区,引导司乘人员至安全处,并送上棉衣为他们御寒。在巡查人员的帮助下,施救公司快速救援故障车辆,司乘人员得到妥善安置。
2月4日早上8时20分,接高速交警通知,辖区K301+400下行发生双方事故。值班人员接报后携带棉衣和方便食品迅速赶往现场。了解情况后,工作人员立即兵分两路展开救援。一队联合高速交警快速勘验现场,将事故车辆推至应急车道,确保道路畅通。另一队迅速为护栏外站立的农民工兄弟送上棉大衣、面包、火腿肠等御寒衣物和食品。
同日上午10时40分,巡逻人员巡查至商南高速K298+100南半幅时,发现一名男子正在高速公路应急车道上行走,立即停车询问情况,并为其披上棉大衣,让他上车暖和。经了解得知,该男子临近过年为回老家过年,搭“拼车”半路被“甩”,无奈之下沿高速公路步行前行。了解情况后,社旗路产管理大队巡逻人员帮其联系上家人,又把他送至安全地带,等待家人来接。
商南高速工作人员为做好春运期间除雪保通服务工作,成立党员突击队,巡查车辆配备棉衣、方便面、火腿肠、热水等御寒食品衣物,时刻为服务司乘做准备。恶劣天气下,积极做好便民延伸服务,免费为过往司乘提供热水、修车工具等应急物品,耐心做好滞留司乘人员的解释工作,并为滞留司乘人员提供爱心餐,为寒冷天气里的司乘人员送去冬雪里的温暖。
本轮降雪期间,工作人员一直在不间断的为司乘人员服务,截止目前,已为司乘送出棉大衣7件,方便面3箱,面包3箱,火腿肠2箱,热水12壶,帮助司乘28人。
【编审:许继彬】
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“您好师傅,喝杯姜茶驱寒吧!服务区里暖气全部开放,如果您带的御寒衣物不足,我们还准备了棉衣免费提供给大家……”2月3日,在连霍高速宁陵服务区,工作人员手提保温瓶边送姜茶边问候说。