映象网讯(大象新闻记者 高君晓 通讯员 何银银)近日,平顶山市高新区聚焦医保三级骨干网络建设,率先在该市完成医保经办机构、镇办街道、村(社区)的医保三级骨干网络建设,全区3家医疗机构全部接入全国联网异地住院直接结算平台。
面对医保经办业务向村(社区)服务延伸的过程中,专用网络没有完全覆盖的难题,平顶山高新区人力资源管理局业务经办工作人员多次深入基层调研,弄清问题症结,与运营商协商,研究接入方案,因地制宜、灵活采用,确保辖区村(社区)专网铺设,真正实现了“让信息多跑路,让群众少跑腿”。
该区将高频医保经办业务、基本医疗保险参保和变更登记、基本医疗保险参保信息查询、重症慢性病申报、基本医疗保险参保人员医疗费用手工(零星)报销、医保政策宣传和医保信息采集等七大类16项业务,下沉延伸到辖区乡镇(街道)和村(社区),打通了医保经办服务“最后一公里”,方便了辖区广大群众。
此外,该区进一步建立完善“有服务机构、有工作制度、有工作人员、有经办窗口、有系统设备、有事项清单”的医保服务体系,继续加大医保政策宣传力度,提高群众知晓率,优化医保经办流程和服务,加强业务下沉监督管理,让群众在“家门口”即可享受便捷高效的医保服务。
“下一步,我们将把医保经办业务下沉作为实现医保服务‘向基层延伸、贴近群众需求’工作目标的具体实践,为辖区群众就近办理医保业务提供‘保姆式’服务,持续优化服务群众的‘最后一公里’,切实增强广大群众的获得感、幸福感。”平顶山高新区人力资源管理局一位负责人说。
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