平顶山

映象网讯（大象新闻记者 王俊生 河南广电融媒体记者 李学义 实习生 胡敖硕 通讯员 张明柳）“谢谢你们这么快就帮我解决了难题。”9月15日，平顶山高新区市民王先生得知自己反映的问题得到了圆满解决后激动地说。

前不久，平顶山高新区综合办公室督查室收到市民在人民网反映“买房子签完合同不履约的问题”的交办件后，迅速安排工作人员了解事件详情，会同有关责任单位与该楼盘项目方取得联系，并前往售楼中心现场核查签约合同内容。经了解，王先生反映问题主要是由于某地产项目营销方更换负责人、沟通不畅造成的。随后，他们与王先生取得联系说明情况，并通知王先生与责任单位共同前往售楼中心协商解决。经新调整的项目营销负责人核实后，项目方与反映人达成了新的合作协议，问题得到圆满解决。

近年来，高新区高度重视网民留言办理工作，坚持把网民留言办理工作作为了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，解决关系群众切身利益的突出问题，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

今年以来，高新区综合办公室坚持以人民群众满意为宗旨，共办理网民留言及督查督办事项130余件，切实解决了人民群众的烦心事、闹心事。

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