映象网讯（大象新闻记者 杨增强 通讯员 丁亚伟 李琴琴）“以前下水道不通，臭气熏天。现在社区为大家解决了这个大麻烦，真是太感谢了。”7月24日上午，家住汝州市洗耳河街道西西社区的李阿姨，看到家门口的污水管道被清理干净后高兴地说道。
前不久，西西社区网格员在巡查时收到劲松路居民区的居民反馈：该处下水道堵塞，污水无法排出，夏季高温下水口散发恶臭，严重影响居民生活。社区网格员第一时间将相关情况报告社区支部书记高从悟，高从悟带领两委会成员并与该处居民立即到现场进行实地查看，进一步沟通了解情况。
经过了解，劲松路居民区由于地势较低，下水道年久失修，十几年来淤泥日积夜累，造成堵塞。现值汛期，遇到雨天，污水排出不畅，将对居民生活及出行安全造成较大影响。
为消除隐患，保障居民安全居住环境，社区第一时间联系施工人员对劲松路居民区及各街巷等400余米的下水道进行清淤疏通，确保在雨季来临前疏通完毕。
“下一步，我们要继续发挥网格员作用，组织大家每天深入居民院落，倾听心声，了解需求，帮助大家处理烦心事、揪心事，变以前的‘问题找上门’到现在的‘上门找问题’，真正做到‘人在网中走，事在格中办’。”高从悟说。
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