映象网讯（大象新闻记者 杨增强 通讯员 王晓利 张跃华）“快来救救我们，50多个老人小孩没吃饭，非要让买东西，不让走……”日前，汝州市12345热线指挥中心电话里传来一位大爷激动得语无伦次地求助。
“老人、小孩、不让走”支零破碎的信息立即引起热线工作人员的警觉，在安抚好群众情绪后，通过慢慢引导终于弄清楚了事情的来龙去脉。原来，从叶县到嵩山的一支旅行团结束一天旅程返回时，途经汝州区域导游中途停车推销保健药品，并声称不买就不能离开。游客们都很害怕，于是便拨打热线寻求帮助。
本是愉快的旅程，奈何遇上强买强卖。热线中心接诉后高度重视，当即向带班领导汇报，启动应急响应机制，迅速联合公安局、旅游局和市场监管局开展调查。20分钟后，执法人员到达现场与诉求人取得了联系，旅行团得知诉求人已向热线投诉后，便转变了态度，现已顺利离开。诉求人对热线的紧急处置表示非常感谢。
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