映象网讯（大象新闻记者 王俊生 通讯员 李山林）近日，平顶山公安局新华分局青石山派出所户籍民警主动上门为行动不便老人办理身份证，赢得家属及周边群众广泛赞誉。
2月28日，辖区群众樊某来到户籍室求助称，母亲朱某80多岁了，长期生病，卧床不起，身份证也丢失了，无法办理医保手续。了解情况后，户籍民警姚丽莉安慰樊某不要着急，处理好手头工作后，就立即随樊某去家中为其母亲上门办证。
姚丽莉来到樊某家中后发现，朱某躺在床上全身僵硬，难以坐立，面部也无法正视前方，给拍照带来很大难度。经过半个小时的不断努力，终于为朱某拍摄了一张合格的照片。回到所里后，姚丽莉迅速为老人办理身份证，并与上级部门沟通，为其不能录取指纹开通“绿色通道”，同时请求加快审批流程，尽快让老人拿到身份证。办理完毕后，樊某更是感激地说道：“太感谢你们了，大老远的还跑一趟，为我们解决了不少问题”。
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