映象网讯（大象新闻记者 王俊生 通讯员 李山林）1月10日，平顶山市公安局新华分局矿工路派出所副所长路帅在辖区走访时，了解到某老年公寓里住着本辖区的一“黑户”老人。本着职业的责任感和为民服务的初心，路帅开始了调查，并尽快帮助恢复户口，为这一老人解决实际困难。
经调查得知，老人王某，今年66岁，家人联系不上，是新华区矿工路街道幸福社区的空挂户，后常年外出打工，没有回过家。在2006年清理空挂户工作中，社区工作人员一直联系不上王某，期间王某也没有办理过二代身份证，便将其户口注销。2019年，王某又回到幸福社区，后被幸福社区送到了老年公寓。
王某因是“黑户”，无法享受国家有关养老、医疗方面的政策。于是，路帅和户籍民警吕艳娟便开始解决他的户口问题，通过系统查证核实，询问笔录，多方调查走访，协调上级部门等大量工作，于1月20日，成功为王某办理了户口簿。
近日，路帅、吕艳娟和社区工作人员周某一起来到老年公寓，将户口本送到了王某手中时，王某不停地翻看着，久久不愿放下，口中不停地对民警和政府道谢。随后，吕艳娟对他进行了人像采集，等身份证办好后，就可以申请办理养老、医疗等手续。
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