映象网讯（大象新闻记者 李学义 通讯员 吉晨）近日，辖区张女士带着写有“真诚为群众解忧，热情为人民服务”的锦旗来到平顶山公安局卫东分局东高皇派出所，特意对户籍室民警张娇娇为其办理户口业务时热情、贴心的服务表示感谢。
经了解，张女士同其哥哥、母亲一起前来户籍室咨询办理户口迁移业务，户籍室民警张娇娇耐心的指导张女士一家准备相关材料后，因当日户籍室因网络故障无法正常办理业务，张女士一家非常着急，表示迁入地要求他们必须在当日办理迁入手续，否则会影响后续的工作进展，能不能想想其他办法办理。
考虑到该群众所办业务时间紧急情况特殊，户籍民警张娇娇立即联系社区民警，想通过群众所在东高皇街道东高皇村协调为群众争取时间，得知无法延期办理后，随即向所领导和上级户政部门汇报，后经所领导和上级户政部门协调，户籍民警张娇娇带领群众开车前往高新区派出所户籍室为其办理业务。
一件暖心的小事儿诠释了卫东分局东高皇派出所户籍民警张娇娇全心全意为人民服务的情怀，拉近了与辖区群众的警民距离。
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