映象网讯（记者 李学义 通讯员 黄少华）近日，辖区群众刘先生神情焦虑的来到叶县公安局任店派出所户籍室，咨询孩子无户口的业务，户籍民警宋晴晴热情接待了刘先生。经了解，刘先生和其家人常年生活在外地，他的儿子今年已经12岁了，因当初生育孩子时，没有出生证明，所以他一直没给儿子办理户口。现在孩子面临小升初，刘先生专门从外地赶回来，希望为孩子补上户口。
了解情况后，宋晴晴积极为刘先生想办法，向其详细讲解了为孩子办理户口需要提供的相关证明材料，并主动留下自己的联系方式，表示有不明白的事项可以随时咨询。事后，宋晴晴又多次主动与刘先生沟通，不断帮助他完善材料。
隔了几天后，刘先生激动的给宋晴晴打来电话，说自己把所需要的材料都已准备完毕。正在平顶山市警官培训中心进行警务封闭训练的宋晴晴，为了尽早帮助刘先生解决孩子的户口问题，她利用周末休息时间前往户籍室办理业务，终于把刘先生孩子的户口问题解决了。
户籍窗口是与群众关系最亲密，沟通最频繁的窗口，是公安机关直面人民群众的一面镜子。任店派出所户籍民警宋晴晴始终把服务群众、维护群众切身利益和解决群众实际困难作为工作的出发点和落脚点，努力提升为群众服务水平，将户籍小窗口打造成为群众服务的大舞台。
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