平顶山

映象网讯（记者 李学义 通讯员 高伦）张莺，女，出生于1988年10月，现任郏县公安局李口派出所副所长，从警七年来，先后四次荣获年度优秀人民警察，从打击犯罪到服务群众，从刑事侦查到户籍窗口，始终坚持少空谈多实干，一点一滴培养自己的好作风、好品德。

勤而有恒 事无不成

2014年初至2017年底在经侦大队工作期间，张莺学习了各项审讯技巧，掌握了犯罪心理学知识和调查取证程序，一步步从一名实习警员成长为一名合格的侦查员，主办刑事案件25起，刑拘犯罪嫌疑人22人，逮捕犯罪嫌疑人16人，公诉至法院16人，其中涉案价值5000万以上的非法集资案件3起，为人民群众追回损失6000余万元。

非法集资案件属于涉众型案件，社会影响较为广泛，每起案件的受害人均在100人以上，处理此类案件任务繁重，需要一一询问受害人，一方面要安抚受害人的负面情绪，另一方面又要细致记录受害过程。每次面对这样繁重的工作，张莺从不气馁，合理有序的安排每一项工作，其办理的3起非法集资案件也成为了全局侦查员学习的样板。

忠诚履职 一马当先

2017年12月调任李口派出所担任户籍警以来，张莺恪守户籍岗位职责，提供便民利民服务，平均每月接待群众500余人，每月提供咨询200余次，户籍管理工作不仅有较强的服务性，还有较强的政策性。

2020年8月，正是大中专毕业生落户的高峰期，一位老大爷为他儿子办理户口迁出手续，经审核发现准迁证已过有效期，并且户口准迁证和身份证出生日期不一致，按照规定，不能办理迁出手续。张莺考虑到老人着急的心情，耐心为其解释并告诉老人需要补办的手续和方法，后来经与迁入地派出所联系，核对情况后顺利为其办理了迁移证。

事后，老人专程到派出所找到张莺：“闺女，我当时太着急了，多亏了你的帮忙才解决了问题啊，真是太感谢了。”

排忧解难 一往无前

2019年6月，辖区居民董某某来到户籍室反映其两个继女在郭楼村生活了十年之久却无户口，请求李口派出所为其办理入户手续。经过细心询问，得知两个女孩亲生母亲于几日前去世，同孩子亲生父亲未办理结婚证，亲生父亲身份不明，导致落户问题得不到解决。

“我这两个女儿跟着我生活了十年，大女儿学习很好，就因为没有户口，导致没有学籍，不能够参加中招考试，请你们一定帮帮她。”女孩的继父红着眼圈说道。

按照政策要求补录户口必须保证不能造成二次重复户口，亲生父亲身份不明就意味着无法查证这两个女孩是否已随其亲生父亲入了户口，只能通过照片比对在国库和省库一一排查疑似重复户口信息。张莺加班加点，仔细比对了1296条疑似重复信息，在确定两名女孩无户籍之后，迅速采集两名女孩DNA并上报，同时实地走访询问，确定无误后，终于解决了两个女孩十几年的户口问题，成功为两个女孩办理了入户手续。

从警七年，从热爱到担当，张莺既经历了惊心动魄的侦查破案故事，也有对普通户籍内勤岗位的勤恳敬业和无私奉献。无论在什么工作岗位，她都把高度的责任感、使命感和为人民服务的态度相结合，以高尚的品德和情操、优秀的工作业绩、求真务实的工作作风为公安工作做出自己的奉献，赢得同事们的赞誉。在平凡的岗位上展现着新时代最美女警官的新形象，将魅力青春无怨无悔地献给公安事业。

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