映象网讯（记者 李学义 通讯员 黄少华）近日，叶县公安局任店派出所收到辖区刘先生的感谢信，信中字里行间表达了对任店派出所主管户籍室副所长宋晴晴细心周到、耐心解答、贴心服务的夸赞和感谢。
11月10日，任店辖区群众刘先生神情焦虑的来到任店户籍室，咨询孩子无户口的业务，户籍民警宋晴晴热情接待了刘先生。经了解，刘先生和其家人常年生活在外地，他的儿子今年已经12岁了，因当初生育孩子时，没有出生证明，所以他一直没给儿子办理户口。现在孩子面临小升初，刘先生专门从外地赶回来，希望为孩子补上户口。了解情况后，宋晴晴积极为刘先生想办法，向其详细讲解了为孩子办理户口需要提供的相关证明材料，并主动留下自己的联系方式，表示有不明白的事项可以随时咨询。事后，宋晴晴又多次主动与刘先生沟通，不断帮助他完善材料。
11月15日，刘先生激动地给宋晴晴打来电话，说自己把所需要的材料都已准备完毕。正在平顶山市警官培训中心进行警务封闭训练的宋晴晴，为了尽早帮助刘先生解决孩子的户口问题，她利用周末休息时间前往户籍室办理业务，终于把刘先生孩子的户口问题解决了。
户籍窗口是与群众关系最亲密，沟通最频繁的窗口，是公安机关直面人民群众的一面镜子。任店派出所户籍民警宋晴晴始终把服务群众、维护群众切身利益和解决群众实际困难作为工作的出发点和落脚点，努力提升为群众服务水平，将户籍小窗口打造成为群众服务的大舞台。
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