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叶县公安局民警杨红菲：解决群众难题暖人心

2021-09-28 16:53:08 来源：映象网

映象网讯（记者李学义通讯员黄少华）杨红菲，女，现年37岁，现任平顶山市叶县公安局马庄派出所副所长。

日前，平顶山市叶县公安局马庄派出所户籍室接待了一名着急的群众，她边哭边说：“我好不容易考上了新乡医学院，现在因为一个证明有可能我就不能去上学了。”

户籍民警杨红菲听后赶快停下手中的工作，招呼这位群众坐下并耐心询问事情的原委，原来群众名叫艾某某，二十年前就读于漯河卫校，由于历史遗留问题，毕业证信息及学历证书与现在的身份证信息不符，如果得不到完善更正，她将被新乡医学院拒之门外。

了解情况后，杨警官意识到情况的严重性，她一边耐心地安慰艾某某，一边寻找解决办法，首先她安排辅警王晓菲去档案室查找档案，同时将该情况上报县局户政科，接着杨警官又拨通了漯河市公安局户政科的电话，各项工作紧张有序的开展着，但是由于时间跨度较大，原来的漯河卫校分属三个派出所管辖，档案查询困难重重，经过杨警官跟三个派出所的沟通协调，最终功夫不负有心人，艾某某的历史档案找到了。