平顶山

映象网讯（记者 李学义 通讯员 柯志伟）打响新一轮疫情防控阻击战以来，郏县公安局户政科按照局党委安排部署，突出职能，履职尽责，担当在前，坚守岗位，坚持疫情防控和服务群众两不误。

外防输入，服务不缺位。户政科切实发挥主体责任，密切关注疫情动态，切实加强各派出所户籍室管理。要求既要积极做好常态化疫情防控工作，又要确保户政窗口服务群众标准不降、服务不减。通过定期开展疫情防控工作指导和检查，督促各所严格落实疫情防控责任。户政科科长康晓红就目前疫情防控期间工作内容作出具体要求。疫情期间，户籍窗口全体人员要严格按照市局、县局要求，人人佩戴口罩、手套、开展一日三次的消毒消杀工作并做好登记记录；严格落实群众来访扫码、测体温、佩戴口罩制度，并提前做好应急预案。如遇突发状况要及时上报县局和疫情防控指挥部，做好人员隔离处置；有针对性的加强对辖区15个派出所户籍室定期进行指导检查，确保做到及时发现问题并整改。

内防扩散，措施细又实。按照上级通知要求，郏县公安局户政窗口严格落实“看好自己的门”、“管好自己的人”及“人物同防”等相关要求，确保落实落细各项防疫措施。在进一步加强窗口工作人员和出入群众健康监测和个人防护的同时，严格落实扫健康码、测量体温、佩戴口罩等防疫要求，配备必要的手消液和消毒物品，每日对办公环境开展消毒消杀，并按照上级要求，在窗口排队设有“保持一米线距离”提示牌或地面设有“一米线”提示标识。设置志愿岗积极引导办事群众有序流动，同时提醒群众全程戴口罩，自觉“扫码”“亮码”。同时，引导群众办理业务时保持“一米线”，切实保障窗口单位安全。

贴心服务，服务不打烊。户政科全体民警辅警始终以严谨细致的工作作风、整洁卫生的办公环境、优质高效的便民服务，为常态化疫情防控工作提供有力保障。8月6日，辖区居民张某来到安良派出所户籍室求助称：父亲突发脑溢血在医院抢救，急需户口本，户主是父亲本人，也来不及去村委会出具证明。了解情况后，户籍民警武俊娜特事特办，在与张某母亲核实无误后，当即给张某办理户口本业务。同时，安良派出所户籍室针对疫情期间本人在外地或不能正常外出又急需办理的业务，对受委托人带来的相关手续进行核查无误后，现场与本人进行视频通话确认，及时为群众办理相关业务。疫情防控期间，郏县公安局户政服务不间断、不降质，并加强户籍线上办理的宣传推广，开辟绿色通道，急事急办、特事特办；倡导网上办理，延时办理、就近办理，最大限度的减少群众跑动次数，确保及时高效为群众提供满意的户政服务。

截至目前，郏县公安局户政科配合相关部门，共协助查询流调信息近2000余条，其中流动人口信息370余条。办理户籍业务120余件，接听咨询服务电话70余个，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献了应有的力量。

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