平顶山

映象网讯（记者 李学义 见习记者 邱伟峰 通讯员 乔新强 万朝峰）“这下不用来回跑了，一个窗口就把业务办完了。”8月4日，在鲁山县大数据服务中心，前来办理企业“五险”业务的鲁山县某企业职员李红高兴地说道。

鲁山县“万人助万企”动员大会召开后，县政务服务和大数据服务中心第一时间召开专题会议，进行安排部署。决定设立“企业五险受理窗口”，将原分散在几个部门的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险以及生育保险等“五险”受理窗口合并到一个窗口，实现了企业“五险”业务“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作机制。“企业五险受理窗口”自整合运行以来，已为企业办理或查询“五险”业务120余件，受到了企业的一致好评。

此外，县大数据服务中心抽出34名同志作为分包企业的首席联络“专员”，在做好本职工作的同时，对全县300多家重点企业通过上门服务、打电话、发短信等形式，要求每人每月至少和所包企业联系5次，实行一企一策、实时跟进、动态跟踪，做到事事有着落、件件有结果。“专员”承诺甘当企业的“店小二”、“知心红娘”，随时准备为企业排忧解难、牵线搭桥。需要协助办理的全程陪同，需要帮助代办的上门服务、送证上门，并提供预约服务、延时服务、容缺办理等。

中心还在大厅一楼高标准建设了政务公开专区，配备引导台、查询一体机、自助电脑、资料柜、宣传栏等，公示了入驻大厅窗口单位业务办理电话及流程。政务公开资料柜中展示有办事指南、一次性告知单和宣传小册子，大大方便了企业自助查询、办理各类政务服务事项。中心还采取召开座谈会以及联审联批会、设置意见箱、印制发放“万人助万企”联络卡等多种方式，为企业纾困解难。

“我们要把开展‘万人助万企’活动作为党史学习教育‘我为群众办实事’实践活动的重要内容，扑下身子、沉到一线，当好政策的‘宣传员’、企业的‘联络员’和‘办事员’，全面提升企业的获得感、满意度。”鲁山县政务服务和大数据服务中心党组书记、主任李东阳说道。

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