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宝丰县住建局:上门服务暖民心 尽心为民办实事

2021-03-25 10:01:57  来源:映象网

映象网讯(记者 李学义 通讯员 连聪聪)3月24日宝丰县住建局房产事务服务中心办事窗口受理了一起特殊业务。

按照房产交易规定,二手房交易办理过户手续时,买卖双方当事人必须在场。卖主赵大爷因年事已高长期卧床,无法到交易大厅办理手续。窗口工作人员张素芳,范让得知这一情况后,第一时间主动上门服务,利用中午吃饭休息的时间将房屋买卖合同打印出来之后带上相关资料来到赵大爷家中,工作人员与赵大爷热情交流,耐心解释,在核对了不动产权证所有人身份、房屋面积、位置等相关信息后,指导他签字确认并按捺上手印,整个过程不到10分钟就结束了。在工作人员准备离开时,赵大爷对住建局房产事务服务中心工作人员说:“感谢你们为我们群众办实事,为我们提供了便利,真的太感谢你们了。”

住建局房产事务服务中心主任王晓娅说:“我们考虑到个别家庭的特殊情况,尤其对行动不便的老弱病残家庭,房产事务服务中心提供了入户办理服务,把暖民心的热情服务送到百姓家门口,切实解决好群众办理房产交易“最后一公里”问题。人民群众无小事,我们多跑一趟路,让群众少跑一趟路。”

近年来,宝丰县住建局围绕不同服务对象的需求,创新服务模式,让服务不仅有速度更有“温度”。从一点一滴的小事上拓展为民服务工作,真心实意为人民群众解决“急难愁盼”问题,回应人民群众新期盼,进一步提高人民群众的获得感、幸福感、不断开创为民服务新局面、新形式,尽最大的努力为群众办好事、办实事。

(映象网平顶山新闻热线:15537182886  投稿邮箱:lxy3880@163.com 映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词:宝丰县 住建局 上门服务 尽心 办实事 责编:刘天娇

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