映象网平顶山讯(记者 李学义 通讯员 杨莹莹,刘京镕)“你好,这里是数字化城市管理监督指挥中心……”3月12日早上8时许,伴着清脆的铃声,鲁山县数字化城市管理监督指挥中心工作人员开始了忙碌的一天。数字城管中心里视频监管员在查看10000平方米以上施工工地的监控运行情况,对发现的问题及时通知权责单位,第一时间进行整改。
接着查看渣土车停车场监控运行情况,同时利用北斗卫星定位系统查看50台渣土车的运行轨迹,对发现的问题通知权责单位,责令被监管单位时整改。
“12319”城市管理热线坐席员正在接听市民投诉电话,并认真记录投诉内容,之后,通过数字城管系统迅速立案,按照属地管辖的原则派发至权责单位进行处置,并对投诉人进行电话回访。
大厅值班长对采集员发现上传的问题进行审核并立案,后迅速通知相关责任单位进行处置,并将结果反馈至数字中心,再由信息采集员进行现场核查,核查通过后结案,大大缩短了结案的时间,提高了工作效率。
仅仅一天,大厅共接听“12319”热线投诉十几起,均已进行处置;受理采集员上报的事部件200余起(自行处置100余起),核查结案90余起,当日结案率达95%,为城市管理充分发挥作用。
随着鲁山县国家卫生城市复审日益临近,数字城管以其为工作重心,高度重视、全力服务为城市管理,认真受理市民投诉举报,全心为民排忧解难。
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春风送暖,风和日丽。3月18日上午,位于杞县文化中心的杞县文化广电和旅游局办公楼前万木争春,杞柳吐绿,“开封祥符调文化传承发展中心”正式挂牌成立,杞县县委常委、副县长李胜伟,县委常委、宣传部部长关亮参加揭牌仪式。
闫红江,南阳市淅川县城市管理行政执法局职工。在一次夜间执法巡查过程中,为阻止违法行为,保护同事生命安全,不幸牺牲,年仅28岁。
屋外寒风刺骨,屋内人心暖暖。1月15日18时,开封市不动产登记中心受理科人员李帅坤,母传军正在医院病房里为患病群众的直系亲属房产转让进行询问办理手续。当所有手续办理结束后,患病群众紧握工作人员的双手,满含眼泪的说道:“如果没有工作人员上门服务,我们真不知道该怎么办才好,真是太感谢我们的工作人员了!”
近两年以来,开封市不动产登记中心为方便群众,使群众能够更好更快地办理产权登记,中心联合税局等各部门实现了一体式办公。中心党组高度重视,要求全体工作人员以热情的服务态度,一流的办公水平服务群众,把群众当亲人,让群众少跑路。同时中心党组制定了首问负责制,要求工作人员有问必答,对不了解的业务亲自去相应科室问知后告知群众。务必让群众知道明白,真正做到让群众少跑路。
6月14日18时30分,开封市示范区城管局综合执法大队18中队队员在安康路附一大街附近日常巡查过程中,突然一阵哭喊引起执法人员的注意。
自2月8日根据示范区疫情防控指挥部的指示,位于集英街的开封市示范区集中隔离医学观察中心正式投入使用。从示范区各社区卫生卫生服务中心和乡镇卫生院抽调来的二十多名医务人员和主动请缨要求到隔离中心工作的8名个体医生以及18名公安干警承担起了对隔离人员实施医学观察和安保的任务。
为解决游商占道顽疾,确保市容整洁有序,长期以来,开封市顺河区宋门街道城管执法中队多措并举,以公园路东街及宋门关为重点,全面加强治理工作。
5月25日至26日,2020年河南省智慧旅游大会在开封成功召开。
5月4日,杞县五里河镇杨大庄村贫困户李水兵的儿子李星发从社会爱心人士刘卫玲母女手中接过12000元帮扶款,激动得热泪盈眶。
为了有效预防学生溺水事故的发生,进一步加强校园安全教育,提高家长们的监护意识,帮助广大学生增强防溺水安全意识。在6月14日至15日双休日期间,西平县出山中心学校办公室人员及各小学相关人员开展排查巡逻工作。